Qualidade das meias infantis Cantarola caiu muito. Meias rasgam/descosturam e/ou ficam encardidadas.

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Resolvido

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São Paulo - SP

16/09/2025 às 10:42

ID: 227024833

Sou cliente da Cantarola, fabricante de meias infantis divertidas, desde 2018, ou seja, há bastante tempo. No entanto, a qualidade das meias CAIU MUITO. No meu último pedido Pedido (#*****), do dia 05/08/2025, comprei 5 pares de meias, ao preço médio de R$ 34,90 cada uma. Dos 5 pares, 3 já vão para o lixo, dada a qualidade péssima do material: as meias rasgam/descosturam e/ou ficam encardidadas. Anexadas, envio fotos das meias.

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 14:30

Olá, Erika!

Lamentamos muito pela experiência insatisfatória com os produtos desse pedido. Assim que recebemos seu relato e as fotos, nossa equipe avaliou o caso e realizou o estorno referente aos pares com problema, concluindo a resolução.

Seguimos sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento e garantir sua satisfação nas próximas compras.

Atenciosamente,
Equipe Cantarola

Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 18:11

Foi um atendimento simples no melhor estilo "vamos tirar da frente". Pelo preço dos produtor, e pela qualidade que nitidamente caiu, não volto a comprar mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5