MAL ATENDIDO E MAL TRATADO

Não resolvido
Brasília - DF
24/09/2018 às 17:16
ID: 38697455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUtilizei o aplicativo do Peixe Urbano para comprar um cupom para um rodízio no estabelecimento "Cantina Don Fondue". Nas especificações do filtro de pesquisa coloquei em "Quando usar": "Agora" e comprei o cupom para utilizar no estabelecimento. Dentro das regras do cupom tem a informação "Use agora" e a informação "Use seu cupom em até 30 dias a partir da data de compra". Portanto, me desloquei 40km ate o estabelecimento com minha namorada, sentei no estabelecimento e fui informado que deveria ter feito o agendamento com 24 horas de antecedência. Realmente, no ******* a necessidade de agendamento, porém nao faz sentido algum um cupom "Use Agora" pedir 24 horas de antecedência no agendamento. Resultado fui constrangido a sair do estabelecimento, maltratado pelo garçom e tive todo o prejuízo e constrangimento no deslocamento até o local.
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Consideração final do consumidor
12/03/2019 às 10:05
Nunca mais retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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