Cantinho da Aline- CUIDADO

Prezada,

A presente manifestação não procede e demanda esclarecimentos formais.

Inicialmente, cumpre destacar que a reclamante não figura como parte na relação comercial estabelecida, uma vez que o pedido foi realizado por pessoa jurídica distinta, não havendo qualquer vínculo contratual direto com a empresa.

Durante as tratativas em nossos canais oficiais, foi solicitado o envio de documentação que comprovasse eventual legitimidade para representação do comprador, o que não foi apresentado em nenhum momento.

Ainda assim, foram realizadas tentativas de condução do atendimento de forma regular, sempre pautadas na transparência e nos limites legais.

Destaca-se, inclusive, que o próprio comprador informou que os produtos recebidos NÃO FORAM SEQUER ABERTOS, tendo sido encaminhadas imagens dos volumes ainda lacrados, o que inviabiliza qualquer alegação sobre qualidade, acabamento ou características do material.

Ressaltamos também que os produtos comercializados pela empresa não se tratam de adesivos ou materiais autocolantes frágeis, conforme alegado, mas sim de placas desenvolvidas com A MAIS ALTA TECNOLOGIA, amplamente divulgadas em nossos canais oficiais.

A reprodução de informações inverídicas, especialmente por terceiros sem legitimidade na relação de consumo, pode gerar responsabilizações nos termos da legislação vigente, motivo pelo qual reforçamos a necessidade de que eventuais manifestações sejam pautadas na veracidade dos fatos.

A empresa permanece à disposição exclusivamente por seus canais formais para tratativas legítimas com o comprador responsável.

Departamento Jurídico Cantinho da Aline

Como já alertado anteriormente, a empresa não segue o CDC, mas vamos receber nosso dinheiro de volta, pois já judicializamos.
E mais uma vez. Cuidado!