Empresa Não é Idônea - [Editado pelo Reclame Aqui]ários

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/04/2025 às 04:17

ID: 214208879

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em ***** eu contratei um pacote de 20 marmitas dessa empresa Cantinho Gourmet JP para me entregarem semanalmente como foi a proposta dela.
Paguei através de Pix o valor de R$ ***** para o CNPJ: ***** Cantinho Gourmet por esse serviço que infelizmente não cumpriram com o combinado.
Na primeira e na segunda semana fizeram a entregara corretamente (5 marmitas por semana) totalizando 10 marmitas, porém na terceira semana já não entregaram mais, foi aí que começou a enrolação e foi quando percebi que eu tinha sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].
Faltou me entregarem 10 marmitas.
Entrei em contato com a empresa através do Watsapp *****, e falaram que tiveram um problema, mas que iriam entregar as marmitas, porém não entregaram novamente, e aí por diante.
Em ***** entrei em contato mais uma vez e falaram que iriam fazer o cancelamento e fazer meu reembolso (valor R$ *****), porém até o dia de hoje ***** não devolveram meu dinheiro, eu mando mensagem através do Watsapp ***** e não me respondem mais.
Inclusive essa empresa me bloqueou no Instagram, eu não consgigo acessar sua(s) conta(s) @cantinhogourmet_jp e @cantinhogourmetfitness_ip , com certeza é para que eu não fale do ocorrido nas redes sociais, embora que os comentários nas publicações no Instagram @cantinhogourmet_jp e @cantinhogourmetfitness_ip são bloqueados, isso significa que não trabalham corretamente e não é uma empresa idônea.

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Consideração final do consumidor

15/04/2025 às 03:44

A PIOR experiência possível.

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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