Canto da Ema

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São Paulo - SP

11/04/2022 às 14:13

ID: 141624113

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Sou cliente do Canto da Ema já faz algum tempo, porém o atendimento dos seguranças está piorando gradativamente. No dia 10/04/22 comprei dois ingressos para o show do Mestrinho, através do Sympla, no momento de fazer a leitura do ingresso, um dos ingressos aparecia como indisponível, o segurança da forma pior possível, de forma grosseira afirma que o ingresso já havia sido utilizado, tentei argumentar que estava tendo algum erro de sistema e o mesmo me mandou procurar a Sympla ou pagar novamente e precisei pagar porque não teria como tentar falar com a Sympla num domingo a noite e o show já tendo iniciado. Acredito que devam ser tomadas providências, para que os clientes não passem por situações vexatórias, visto que, quem deveria entrar em contato com a Sympla é o Canto da Ema e não o cliente, esses funcionários precisam ser treinados para intercorrências.