Canto do Café

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

10/09/2024 às 08:22

ID: 197044237

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No dia 05 de julho comprei 3 xícaras térmicas e um adaptador de cápsulas, no "cantinho do café" , que nunca foram entregues. Entrei em contato através do e-mail, no início responderam que iriam verificar o pedido, mas posteriormente, os e-mail retornaram com erro de envio pela inexistência do referido e-mail. Contactei a operadora do cartão para realizar o estorno, que foi feito, porém as parcelas voltaram para a atual fatura, que encontra-se aberta. Entrei em contato com a operadora do Itaucard que informou que a empresa também contestou e reativou a cobrança. Resumindo a empresa vende, não entrega e me obriga a pagar.