PRODUTO NÃO ENTREGUE
Em réplica
Guaxupé - MG
08/08/2023 às 13:38
ID: 169739407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 4 Xícara Corsica de Vidro com 80ml e Parede Dupla para Café Expresso. Imediatamente a efetivação da compra já começa a cobrança, mas depois de pago, lentos na resposta e os prazos de entrega infindáveis. Eles não possuem estoque, apesar de fazer oferta como se fosse a ultima peça. Depois vem da China e fica na alfandega preso por impostos. Sr. Robson até me deu retorno, mas como os prazos não tem data certa e parece que há uma má vontade em resolver, quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
08/08/2023 às 16:59
Caro Silvio,
conforme informado previamente, não nos responsabilizamos por atrasos que possam ser causados pela Receita Federal. Infelizmente, a Receita Federal atua como se estivesse fazendo um favor ao contribuinte e não passa nenhum prazo para a conclusão dos processos.
Maiores informações podem ser consultadas em https://*******
Cordialmente,
Loja Canto do Café
Réplica do consumidor
08/08/2023 às 17:05
NÃO RECOMENDO A NINGUÉM COMPRAR NESTA EMPRESA.
Réplica do consumidor
18/08/2023 às 11:26
eu continuo sem o dinheiro e sem o produto.
poderiam devolver meu dinheiro por favor?
ai o produto voces vendem para outro trouxa.
Réplica do consumidor
20/09/2023 às 16:41
Atendimento horrível.
são ótimos para cobrar, mas traz o produto da China, fica prezo na alfandega e a Receita federal me enviou uma carta para pagar o tributo que não estava previsto no valor de R$ 23,00.
Espero receber o dinheiro de volta porque se um dia este produto chegar até mim, não vou receber.