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Belo Horizonte - MG

30/09/2024 às 13:43

ID: 198518975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na empresa Canto Materiais de Construção, CNPJ 78.*******.*******/*******09, através do Mercado Livre, contudo ao receber a mercadoria apenas um dos 28 ladrilhos estava sem quebra significativa. Reclamei e a empresa enviou nova remessa, só que a própria transportadora orientou-me que não recebesse pois os ladrilhos estavam todos quebrados novamente. Após isso, entrei em contato por várias vezes, no entanto, agora, não atendem, não respondem whatsapp e hoje o funcionário disse para eu fazer o que eu achar que devo. Assim, quero imediata solução, bem como indenização pelos prejuízos sofridos, como atraso em minha obra, pagamento de pedreiro sem realização do trabalho por falta de material, etc.

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Resposta da empresa

28/03/2025 às 11:58

Ola bom dia
a senhora Cynthia recebeu todo o seu valor da sua compra. no mesmo dia da sua reclamações.
depois de receber ainda comprou novamente.