Compra

Respondida
São Paulo - SP
03/05/2024 às 08:53
ID: 187999093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja , primeiro eles me deram o prazo pra ser entregue dia 30/04, ao chegar dia 30, não foi entregue na minha residência e eles não se deram o trabalho de entrar em contato, eu mandei mensagem no WhatsApp, e então eles falaram que ainda não tinham enviado o produto, então enviaram , e chegou dia 02/05, porém meu pedido veio errado , eu efetuei a compra do pacote obsessão mais a compra de dois chaveiros, só foi entregue na minha residência dia 02/02 os chaveiros + as fotos do pacote , faltando assim , a camiseta e a xícara , acho uma falta de cuidado com o cliente !
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 14:58
Oii boa tarde!
Sinto muito pelo erro, fizemos o envio do *******, nós fizemos o envio da camiseta e a xícara, se o pedido ainda não chegou você pode nós mandar mensagem em nosso whatsapp