Não recebi meu pedido e a loja não responde

Resolvido
Itapira - SP
20/09/2024 às 12:32
ID: 197849081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei alguns produtos da loja e desde a confirmação do pagamento não recebi quaisquer atualizações do meu pedido. Ao mandar mensagem pelo WhatsApp referente ao atraso recebi resposta de que o produto seria encaminhado naquele dia. Não foi cumprido e não me retornaram prazo para que isso ocorra.
Decepcionada com o descaso da loja, seria um presente.
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Consideração final do consumidor
24/10/2024 às 14:20
Eles foram muito atenciosos na resolução do problema. Foram ágeis também, voltaria a comprar com a loja, pois o suporte foi efetivo e os produtos são de qualidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10