Número do pedido não informado, rastreamento não informado, compra não entregue
Respondida
Alto Paraíso de Goiás - GO
19/10/2023 às 16:43
ID: 174320045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 28 de setembro/23. Até hoje, 19/10, não informaram número do pedido, não encaminharam rastreamento, não entregaram a mercadoria.
Escrevi para eles num endereço informado @https://*******, o que já me parece suspeito.
Estou no aguardo de uma resposta, mas achando tudo muito suspeito.
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Resposta da empresa
21/10/2023 às 10:07
Olá, Thiago! Tudo bem?
Acabamos de lhe enviar as informações de rastreio do seu pedido em seu e-mail.
Peço por favor que confira sua caixa de entrada.
Equipe Canto Prime.