Empresa não resolve meu problema
Respondida
Afogados da Ingazeira - PE
28/07/2026 às 12:26
ID: 255028435
Fiz pagamento de boletos que estavam no serasa e SPC a quase um ano tento entrar em.contato com a empresa para solucionar o problema e não tenho um retorno, pois preciso limpar o nome da empresa e eles não solucionam meu problema, ja esta pago e quero resolver.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:52
Olá! Helimara, Tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre a situação e lamentamos sinceramente todo o transtorno causado.
Seu caso já foi encaminhado ao setor responsável para que sejam realizadas as devidas validações das informações apresentadas. Assim que tivermos um retorno da análise, entraremos em contato para posicioná-lo sobre as próximas etapas e buscar a resolução da situação o mais breve possível.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno. Permanecemos acompanhando o seu caso e estamos à disposição caso surja qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Kamyla
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