Cobrança indevida de R$50,00 não autorizada no cartão de crédito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

10/11/2025 às 06:04

ID: 231451753

ID: *****
Título: Cobrança indevida e não autorizada de R$50,00 na fatura do cartão de crédito
Reclamação: Estava fazendo um slide que paguei por um dia, 4,90 e assim, decidi pagar, mas quando fui pagar, esperei aparecer o valor para pagar ou não. Mas como já tinha feito essa compra pelo meu cartão de crédito, ele salvou e na hora que fui baixar os slides no outro dia, ele cobrou para eu baixar! Mas apertei para pagar para ver o valor e quando vi ele já tinha cobrado 50 reais na minha fatura do meu cartão de crédito, sem nem me avisar, o valor que era e nem me ofereceu se eu queria pagar no cartão de créditou ou não! Portanto, solicito o reembolso desse valor no meu cartão de crédito, que o valor é de 50,00 reais! Pois, não foi avisado quanto seria, apenas descontado! [Editado pelo Reclame Aqui] isso!!

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Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 13:31

Não me reembolsou o dinheiro cobrado errado!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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