CANCELEI O SERVIÇO, CONTINUO PAGANDO E NÃO TENHO MAIS ACESSO AO SERVIÇO DEPOIS DE CANCELADO

Não respondida
São João de Meriti - RJ
27/05/2025 às 03:52
ID: 218077493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o a compra do Canva Pro mas solicitei o cancelamento pois vi que a compra era de 12 meses invés de ser mensal então descontou da fatura 200 e poucos reais Sendo 20 poucos reais por mês solicitei o cancelamento já recebi o cancelamento pelo aplicativo eu tenho aqui a nota a nota fiscal mas continua descontando do meu banco todo mês aí eu vou fazer duas reclamações essa do Canvas e contra a Nubank também que não cancelou até agora minha compra eu continuo pagando e não continuo usando o serviço do Canva Pro Ou seja assinei o plano cancelei eles cortaram o meu o meu acesso ao Canva Pro não recebi o reembolso e continuo pagando todo mês o valor do Canva Pro