Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/03/2023 às 11:56

ID: 161845879

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o programa de comportamento canino do cão carioca, de 6 semanas, mas acabei utilizando apenas 5 semanas.

Gostaria de compreender melhor como faço pra receber o estorno da aula que não utilizei.

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Resposta da empresa

28/03/2023 às 12:01

Prezado cliente, tudo bem?

Muito obrigado por fazer contato!

Muito bem, você compreendeu como funciona! Nosso programa padrão tem 6 semanas e 6 aulas, mas pode ser que o resultado seja alcançado com o mínimo de 4 semanas, ou até com 5 semanas!

Nesses casos, fazemos o estorno da aula que não foi utilizada. Para solicitar seu estorno, por favor complete este formulário: https://*******

Muito obrigado por nos procurar para solucionar seu caso, e por fazer parte de nossa história!

Atte,

Equipe Cão Carioca.

Consideração final do consumidor

28/03/2023 às 12:02

Solução e resposta rápida e efetiva!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10