Concessionaria não devolve sinal após cancelamento de compra de carro com problema no prazo de entrega

Bom dia Sr. Eduardo,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos enfrentados durante o processo de compra. Entendemos a sua insatisfação com os acontecimentos que levaram ao cancelamento do pedido.

Gostaríamos de informar que o valor referente ao sinal já foi devidamente devolvido, conforme solicitado. Pedimos, por gentileza, que verifique sua conta bancária e, caso identifique qualquer divergência, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência. Seus apontamentos são muito importantes para que possamos aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez melhor.

Desejamos sucesso em seus próximos projetos e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Rafaela Ferreira
SAC CAOA Changan
0800 777 8772
https://caoachangan.com.br/