Reparo do piloto automático com danos e demora na solução
Não resolvido
Campinas - SP
11/09/2025 às 16:01
ID: 226687465
Pobre nesse lugar não tem vez! a Novela começou no dia 05/05 que levei o carro para fazer uma avaliação pois o piloto automatico tinha parado de funcionar! No dia 28/05 Levei meu Focus para trocar os botoes do piloto automático (detalhe segunda vez que levei pois na primeira nem a peça correta tinha chego) tive que aguardar , fizeram marcas na capa do volante, o atendente Renato disse fica tranquilo que vamos resolver, ja se passam quase 4 meses e o unico retorno que tive que não tem a peça pra repor, por que estragam então ? A Ford não tem nada haver com pessima qualidade no serviço prestado.
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Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 11:40
Empresa sem empatia com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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