Dificuldade para receber taxa de transferência de consórcio quitado e contemplado da Caoa.

Question

tenho uma carta de consórcio que fiz por meio da caoa, porém é algo que não recomendo para ninguém, minha carta está quitada e contemplada , porém só posso receber o valor em espécie depois de 6 meses até aí tudo bem deve ser norma da empresa, precisei transferir para o nome do meu esposo pois iríamos financiar o carro em seu nome e o valor da carta seria a entrada, então começou a dificuldade de tão forma que tive financiar o carro sem entrada, agora estou com dificuldade de receber a tal taxa da  transferência de quase 1.000,00 que nunca foi feita.

Accepted Answer

Prezada Sra. Willima,

Esperamos que esteja bem.

Conforme conversamos em ligação, daremos andamento ao processo de devolução da taxa de transferência paga, bem como ao processo de liberação do crédito em espécie, que será tratado e acompanhado até a sua finalização.

Manteremos contato e acompanhamento até a conclusão do processo de liberação do crédito em espécie.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Kevyn Bryan
Ouvidoria | CAOA Consórcios

Dificuldade para receber taxa de transferência de consórcio quitado e contemplado da Caoa.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor