Atraso na entrega do veículo Tiggo 7 Pro e prejuízos decorrentes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Carapicuíba - SP

02/07/2025 às 15:51

ID: 221112705

Comprei um veículo Tiggo 7 Pro em 02/05/25 , a vendedora prometeu a entrega em até 30 dias, já se passaram 60 dias e até o momento nem sabem ainda sobre o prazo de entrega, o SAC me liga dizendo que a montadora não tem o número do chassi..
Se eu soubesse que eu seria enrolado sobre o prazo de entrega eu compraria um Honda, Nissan, Chevrolet, VW, Toyota ou um Jeep, tenho certeza que estas montadoras não me deixariam na mão como a Caoa Cherry me deixou a ver navios.

Devido ao prazo 30 dias que me foi prometido, estou tendo a 40 dias um prejuízo financeiro e emocional, pois vendi meu outro carro, retirei recursos da aplicação para pagamento, estou alugando veículos, pegando veículos emprestadas, tendo gastos com Uber, perdendo viagens que eu faria entre outros prejuízos..

Se vcs tiverem que comprar um veículo novo, pensem bem antes de comprar algo da Caoa Cherry e os carros da marca Tiggo..

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Consideração final do consumidor

11/07/2025 às 16:20

Já paguei pelo carro e ainda não tenho informação sobre o prazo de entrega do Tiggo7 Caoa Cherry, isto é uma vergonha para uma empresa que quer crescer na qualidade dos produtos, serviços e satisfação dos clientes.

Estou vivendo somente de promessas da Caoa e o atraso de 30 para 90 dias está me causando grandes perdas financeiras e transtornos, pois ainda estou alugando carro para trabalhar e passear.

A Caoa deveria se chamada de Caô ( gíria popular que quer dizer " Mentira " ).

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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