HB20s Sedam com defeitos e desalinhamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maricá - RJ

08/07/2025 às 00:35

ID: 221522529

Comprei um HB20s sedam com caoa Niterói e estou muito arrependido, pois o carro que foi me entregue , não parece ser zero km . Carro veio cheio de massa de polir, com para choque fora da linha da lataria e porta do carona está também desalinhada .
Veículo já voltou na" CAOA de Niterói" , 3 dias depois de entregue e deram polimento pra tirar arranhões e tentar organizar o carro e carro voltou de pois de uns dias mesmos detalhes , tentei trocar o carro na própria concessionária e falaram que não tinha como , agora vou ter que voltar lá com veículo cheio de defeitos e detalhes novamente deixar o carro por mais uns três dias!
Comprei carro zero não era pra ter detalhes e nem massa de polir e nem carro todo arranhado!
CAOA , Niterói rua marquês do Paraná !
Não assinei nenhum documento de contato antes de ver o carro todo e se for fazer financiamento , cuidado eles colocam seguro prestamista , sem te perguntar nada!
08/07/25 estarei retornando lá pra ver que vão fazer com carro pra me entregar em perfeito estado ou algo melhor!
Mais uma vez vou tentar!
Peguei carro dia 11/06/25 e voltei dia 16/06/25 deixei carro lá pra tirarem todos arranhões e fazer mais um polimento e organizar restantes das coisas só peguei carro de volta dia 18/06/25 as 18:30
Ai perguntei se ia ficar tudo ok com arranhões etc .! Liguei depôs de uma chuva e no dia seguinte com sol , voltei ver novamente todos detalhes!

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Consideração final do consumidor

28/07/2025 às 22:06

Empresa não quis nem trocar esse veículo ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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