Péssimo atendimento e pós venda, gerente ***** não cumpre acordos e inclui débitos indevidos
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/05/2026 às 15:43
ID: 247064035
Não recomento esta empresa! Gerente de usados ***** péssima pessoa, não atende as ligações, mto menos as msgs de whatsapp! Atendimento mto ruim, pós venda pior ainda, estou dando nota 1 pois não tem como dar nota ZERO, me informou que já havia feito meu cancelamento, dps informou que não irá cancelar a venda, incluiu débitos de ipva após a negociação, um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui], peço devolução do meu pagamento imediatamente.
Veículo negociado *****, péssimo lugar para comprar um veículo, CORRA DESTA EMPRESA!
Chery D21 de Brasília
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:24
Sr. Walter, boa tarde.
Os esclarecimentos pertinentes à sua manifestação foram registrados no protocolo *****.
Reforçamos que todas as informações pertinentes foram devidamente registradas para ciência quanto ao atendimento realizado, o qual não está em conformidade com o padrão de qualidade esperado, sendo devidamente considerado na tratativa de sua reclamação.
Agradecemos a compreensão e confirmamos a retirada do seu veículo junto a concessionária,
Atenciosamente,
Herbert Silva
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