Venda Casada na Compra de Carro: ***** Obriga Despachante e Impede Uso do App Detran
Respondida
Bauru - SP
14/05/2026 às 18:23
ID: 248665543
Ao tentar fazer compra de um carro, o vendedor da ***** te obrigada a fazer documento pelo despachante da loja ao custo de r$1600,00. Mesmo informando ser venda casada e prática abusiva, não deixam que o comprador faça a transferência via app detran.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 07:43
Bom dia Sra. Lais ;
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de acompanhar o seu caso de forma próxima e transparente.
Registramos a sua manifestação no protocolo *****
Gostaríamos de informar que tratativas comerciais são tratadas diretamente com a concessionária na qual a montadora não possue qualquer interferência, uma vez que no seu caso não se trata de defeito/qualidade produto.
Atenciosamente,
Vanessa Pagne
Relacionamento com o Cliente
CAOA Seminovos
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