Reclamar dessa empresa

Natal - RN

01/10/2020 às 09:15

ID: 112868885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na primeira consulta, 1 hora de atraso.

Na segunda consulta, 1h30m de atraso.

Na terceira consulta, pediram para mudar o dia e horário e acabaram mudando de local também (Para um lugar muito mais longe).

Assumiram o erro e nada fizeram por isso.

Acho que um pouco de respeito é importante.

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Resposta da empresa

01/10/2020 às 10:33

Realizado contato com o paciente e esclarecidos os pontos questionados.
Solucionado o problema.
Pedimos desculpas pelo ocorrido

Consideração final do consumidor

01/10/2020 às 10:52

A Denise me ligou e resolveu o problema com prontidão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9