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Salvador - BA

20/10/2024 às 08:42

ID: 200072223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de uma bota, e veio com defeito o zíper. Fiz a solicitação de devolução e até hoje não me enviaram o código, não respondem minhas mensagens.

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 11:24

Olá Talita, tudo bem?

Vi que o nosso sistema de trocas e devoluções te encaminhou automaticamente o seu código de logística reversa no dia 24/10/******* 14:40:48 por e-mail e você já conseguiu postar, nós já recebemos e estamos processando a sua ******* dúvida pode nos chamar pelo whatsapp ******* **************.

Atenciosamente,

SAC E-commerce Caos.

Consideração final do consumidor

13/11/2024 às 15:48

Péssimos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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