Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

29/11/2022 às 18:53

ID: 154387633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 02/11/******* efetuei uma compra pelo site dessa loja, e tudo foi aprovado e pior, segundo o site ENVIADO, mas 1 dia antes da data limite da entrega recebo uma mensagem por WhatsApp, dizendo que 1 das minhas peças não tinha em estoque. Como assim??? Demorou até o dia da entrega para me avisar sobre isso??E pra piorar mandaram a nota fiscal do produto que segundo eles não tinha com outra saia , total desorganização e falta de respeito pelo consumidor. E pela lei tbem, enviar a nota de um produto que segundo eles não tinha estoque??? Que absurdoRecebi uma saia que paguei *******,47 e recebi uma nota fiscal de *******,91.E pedi a devolução do produto na sexta feira 25/11/******* e a resposta foi que iriam verificar e já me passariam o código para devolver e até a presente data NINGUÉM retornou, e hoje completa 1 semana da entrega e NÃO quero a peça!Ou resolvem ou vou procurar o PROCON.

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Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 09:52

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6