PÉSSIMA PLATAFORMA - OMISSÃO QUANTO AO DEVER DE PRESTAR INFORMAÇÕES - INVESTIMENTOS QUE DERAM PREJUÍZO - FALTA DE DILIGÊNCIA E TRANSPARÊNCIA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/05/2026 às 11:50

ID: 247633535

À equipe de Relacionamento e Compliance da CapTable,

Sobre investimento relativo às startups 4.events e GAV:

Vencimento de Notas Conversíveis (Março/2026): O prazo de vencimento dos títulos de ambas as empresas expirou em março de 2026. Até o momento, não houve qualquer posicionamento da plataforma sobre a conversão em participação societária ou o resgate dos valores, tratando-se de um evento financeiro crítico sem o devido acompanhamento.

Ausência de Reportes Financeiros ( > 12 meses): Ambas as empresas estão inadimplentes com suas obrigações de transparência há mais de um ano. Ressalto que, nos termos da Resolução CVM 88, compete à plataforma zelar pelo acesso periódico dos investidores às informações das emissoras.

Diante do exposto, solicito:

-Esclarecimento imediato sobre o status jurídico das notas conversíveis das referidas empresas;
-Ação direta da CapTable para a regularização dos reportes financeiros atrasados;
-Restabelecimento de um canal de comunicação célere para tratativa desses temas.
-Orientações detalhadas de como obter ressarcimento por tais irregularidades.

Aguardo um posicionamento formal com brevidade.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 17:47

Boa tarde, Pedro.

Quanto aos vencimentos dos mútuos, 4.events está realizando um evento de consulta aos investidores por conta própria, sem qualquer aprovação da Captable. Estamos prosseguindo com uma notificação extrajudicial à startup sobre a irregularidade ao não oferecer opção de conversão do mútuo ou pagamento na forma como descrito na Nota Conversível.

Já a GAV enviou comunicado à Captable de que prosseguiria com a liquidação da empresa, orientamos para o processo correto de liquidação e não obtivemos qualquer retorno e não conseguimos mais contato com o empreendedor, seguimos em busca de uma maneira de notificar a empresa/empreendedor.

Sobre a inadimplência de reports, é um problema recorrente que enfrentamos apesar de comunicarmos todos os empreendedores periodicamente, enviar notificações extrajudiciais para a regularização e tentar todas as formas possíveis de resolução. Mesmo com a Nota Conversível, contratos assinados e outras proteções, a Captable não possui meios para sancionar/exigir que as obrigações sejam cumpridas.

O canal mais adequado para contato é o nosso e-mail [email protected].

Caso possua mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para contatar-nos.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 17:50

PÉSSIMO ATENDENTIMENTO, EMPRESA DEMORA EXCESSIVAMENTE A RESPONDER, NÃO ENTRA EM CONTATO PARA MINUDENCIAR AS PROVIDÊNCIAS, TENTA SE AFASTAR DE RESPONSABILIDADE E DÁ RESPOSTA APENAS BUROCRÁTICA, JAMAIS FARIA NEGÓCIOS NOVAMENTE

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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