Produto não entregue

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/01/2025 às 19:19
ID: 207139795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma toalha de mesa no site da Capa de Almodafa em 27/12/24 e até o momento não foi entregue. O Status do pedido está apenas com a informação do pagamento.
O sac e o telefone informados no site não servem para nada, não há retorno.
Peço a ajuda de vocês para solucionar essa questão e ter o valor pago devolvido.
Dados do pedido:
E-mail: *******
Telefone comercial:*******
Informações da sua compra:
N da Transação Vindi: 188409173
N do pedido na Loja: *******
Forma de Pagamento: Pix
Valor do Pagamento: 36,24
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Consideração final do consumidor
03/03/2025 às 18:07
Após postar a reclamação aqui, o produto foi entregue, mas fico receosa de fazer novas compras com eles. A toalha que comprei demorou mas gostei do produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7