Sem retorno
Respondida
São Paulo - SP
04/01/2024 às 09:50
ID: 179657701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAconteceu de tudo na minha compra com essa empresa, primeiro atraso na entrega. Depois quando recebi meu produto um kit veio errado. Eles fizeram contato para troca, enviei o kit para eles mas até agora não recebi o kit de capa correto que comprei. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei por um produto que não recebi. Tento contato via whatsaap mas sem retorno. Não comprem nessa loja!!!!
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 17:15
Olá, boa tarde Talita!
Pedimos desculpas pelo erro em seu pedido, o reenvio foi realizado logo após seu contato conosco, mas infelizmente a transportadora acabou perdendo o pedido. Realizamos um novo reenvio e será entregue em breve. Precisando estamos à disposição!
Att. Equipe Capa de Almofada