Capa Forte Recebem e não entregam.
Em réplica
Caraguatatuba - SP
10/07/2022 às 12:10
ID: 146511331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de capas para mesa na empresa capaforte
Eles dizem que tem que mudar as medidas da capa e por telefone direcionam para comprar fora do mercado livre e depois de pago não entregam
Comprei e paguei via PIX, comprei em dezembro de *******.
Até agora não entregaram e só enrolam E enganam.
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 10:07
Ola, boom dia. Fico muito triste por todo esse ocorrido com a antiga direção da empresa. Assumimos a direção da empresa a poucos messes no intuito de aprimorar e melhorar todos os processos da Capa Forte, Por tanto nem sabíamos dessas reclamações que constam aqui no Reclame aqui. Gostaria de resolver qualquer mau entendido e procurar entender o que aconteceu com cada pedido. Entraremos em contato imediatamente para resolução. Estamos colocando um colaborador a partir de agora 1/11/******* para solucionar seu caso com o maior cuidado. Recebemos cerca de 15 a 20 pedidos todos os dias e nunca tivemos nenhum problema! Pedimos desculpa pelo ocorrido em nome da Capa Forte.
Atenciosamente!
Walmir
Réplica do consumidor
01/11/2023 às 12:29
se tiverem condições e cobrar o dono anterior, porque estou sem as capas até hoje fora o transtorno e prejuizo que o ex dono deu.
ficava me enrolando, cada vex que eu reclamava qundo conseguia acha-lo. ele pedia todas s medidas novamente dando o maior ttrabalho e na~daava em nada isso foi varias vezes,um verdadeiro (Editado pelo Reclame AQUI) esse tal de (Editado pelo Reclame AQUI)
ou (Editado pelo Reclame AQUI)