Capa para frizer

Não resolvido
São Sebastião do Passé - BA
13/02/2023 às 14:03
ID: 159250711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei, paguei e não recebi meu pedido
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 10:08
Ola, boom dia. Fico muito triste por todo esse ocorrido com a antiga direção da empresa. Assumimos a direção da empresa a poucos messes no intuito de aprimorar e melhorar todos os processos da Capa Forte, Por tanto nem sabíamos dessas reclamações que constam aqui no Reclame aqui. Gostaria de resolver qualquer mau entendido e procurar entender o que aconteceu com cada pedido. Entraremos em contato imediatamente para resolução. Estamos colocando um colaborador a partir de agora 1/11/******* para solucionar seu caso com o maior cuidado. Recebemos cerca de 15 a 20 pedidos todos os dias e nunca tivemos nenhum problema! Pedimos desculpa pelo ocorrido em nome da Capa Forte.
Atenciosamente!
Walmir
Réplica do consumidor
05/04/2024 às 18:22
Nada foi feito, continua a enrolação
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 14:52
Comprei e não recebi
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3