Produto não entregue
Respondida
Brasília - DF
07/06/2022 às 13:58
ID: 144715369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do produto dia 08/05 e até o momento o produto não foi entregue! Entrei em contato com a empresa porém sem resposta!
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Resposta da empresa
07/06/2022 às 14:31
Olá, Sayara!
Tudo bom por aí? :)
Primeiramente, agradecemos muito seu contato com nosso time. < 3
Verificamos aqui com os Correios e seu ******* foi extraviado. Mas fique tranquila, estamos reenviando hoje mesmo o seu pedido e um novo código de rastreio será gerado e enviado para o seu e-mail. Mas se preferir, entre em contato com nosso time de suporte via WhatsApp******* para pegar o novo código de rastreio.
Pedimos nossas sinceras desculpas por esse transtorno.
Estamos enviando um brinde e espero que compartilhe com a gente assim que a sua capacard chegar :)
Qualquer outra dúvida, pode nos contactar!
Um forte abraço,
TIME CAPACARD.