Pedido incompleto e falta de resposta da empresa
Não respondida
Taubaté - SP
03/03/2026 às 19:06
ID: 242232383
Em 30/12/25 recebi meu pedido (#*****).
Apesar do pedido e DANFE N. *****, constar: 1 Kit cozinha - Mandala azul; 1 Capacho frase Home Sweet Home Arabesco; e 2 Capachos Abstrato - Mandala vinho/Laranja, meu PEDIDO VEIO INCOMPLETO, faltando 1 Capacho Mandala Vinho Com Laranja.
No pedido e na Nota Fiscal constou dois, R$ 75,80), paguei por dois, mas enviaram somente um um.
Em 05/01 e 13/01/2026 enviei e-mail com este conteúdo mas até esta data (03/03/26), não houve qq resposta. assim como várias tentativas de contato telefônico, pois o número não atende nunca.
Peço que me enviem o produto faltante, sem custos, o mais rápido possível.
Tenho foto da embalagem, onde consta à mão, escrita dos produtos, mas dentro veio faltando o mencionado acima
Grata. *****