Capachos Forte

Reclamar dessa empresa

SAO PAULO - SP

29/01/2022 às 10:53

ID: 137487019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27/10/21 fiz a encomenda de um tapete personalizado em tamanho pequeno nessa empresa, onde o prazo de entrega do tapete era de 15 dias úteis, porém esse prazo não foi cumprindo. A entrega só foi realizada em Dezembro e infelizmente além de toda essa demora, o tapete feio com defeitos de fabricação totalmente visíveis: As bordas descoladas em vários pontos e cheio de ondulações. No dia 16/12/21 entrei em contato e pedi o conserto do tapete. Porém, até hoje, dia 29/01/22 estamos esperando esse tapete chegar do conserto. O tapete está pago e estamos sem tapete. Quando entro em contato com eles, a empresa sempre tem uma desculpa para justificar o injustificável.

Espero não precisar gastar tempo ou dinheiro indo buscar nossos direitos. Entreguem o tapete que compramos ou devolvam o dinheiro que já foi pago.

De toda forma, NÃO recomendamos essa empresa.