Espaço utilizado não pago.
Não resolvido
Camutanga - PE
04/04/2023 às 23:31
ID: 162311603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA representante da empresa entrou em contato comigo, me explicando que eles iriam realizar um trabalho em minha cidade e que iria necessitar de um local, para estarem realizando as matrículas dos interessados pelos serviços que eles prestariam, perguntei a representante o que eles iriam necessitar além do espaço, ela me informou que de uma mesa e dez cadeiras, tenho toda a conversa em meu aplicativo, ao chegarem no local utilizaram o espaço e foram embora sem realizar o pagamento combinado, entrei em contato com o representante e ela colocou mil defeitos no local, mais que nem por isso deixaram de utilizarem, achei tudo isso um absurdo, mas aqui deixo registrado, para que outros não sejam enganados.
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Resposta da empresa
18/08/2023 às 12:48
Olá, Fladeon Costa.
Nós, da Capacita, queremos deixar claro que todos os locais cedidos para a realização das matrículas são alugados por equipes terceirizadas. Portanto, está fora de nossa alçada qualquer tipo de controle sobre os contratos firmados, incluindo os valores acordados para os mesmos.
No entanto, pedimos gentilmente que entre em contato com o número abaixo. Estamos comprometidos em honrar o valor acordado entre as partes e em resolver esse problema.
Nossa prioridade é sempre manter a integridade e a honestidade em nossa empresa.
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Consideração final do consumidor
22/08/2023 às 12:08
falta de responsabilidade e de confiabilidade, não recomendo para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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