CAPANEMA COMERCIO DE PECAS AUTOMOTIVAS

Reclamar dessa empresa

Anadia - AL

21/07/2026 às 21:38

ID: 254510581

Venho tornar pública minha insatisfação com a empresa HP Performance, bem como com a empresa GR Escapamentos Ltda EM MARINGA ., apresentada como autorizada Capanema Escapamentos, ambas relacionadas à negociação que realizei.

Realizamos a compra de uma grande quantidade de produtos, incluindo difusores, escapamentos e ferramentas para diagnóstico automotivo. O pagamento foi efetuado conforme combinado, porém os produtos nunca foram entregues.

Desde então, fizemos inúmeras tentativas de resolver a situação de forma amigável, buscando a entrega dos produtos ou a devolução dos valores pagos. No entanto, não obtivemos uma solução. Em diversas ocasiões, nossas ligações e mensagens não foram respondidas. Quando houve atendimento, a postura adotada foi, na nossa percepção, desrespeitosa e em tom de deboche, sem demonstrar interesse em solucionar o problema.

Em razão dessa experiência, deixo registrado meu alerta para que outros consumidores tenham cautela antes de realizar negócios com HP Performance e GR Escapamentos Ltda., apresentada como autorizada Capanema Escapamentos, verificando cuidadosamente a reputação das empresas antes de efetuar qualquer pagamento.

Esperamos que os responsáveis apresentem uma solução imediata, com a entrega integral dos produtos adquiridos ou o reembolso dos valores pagos. Caso contrário, continuaremos buscando nossos direitos pelos meios administrativos e judiciais cabíveis.

Esta manifestação reflete exclusivamente minha experiência e está baseada nos documentos, comprovantes de pagamento e comunicações relacionadas à negociação realizada.