Quadro de tamanho diferente do que comprei

Não respondida
São Paulo - SP
01/03/2021 às 19:39
ID: 120342677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz diversas pesquisas para comprar um quadro do tamanho ideal para minha sala - 1.33.
Ao encontrar, mandei mensagem me certificando se o tamanho era esse mesmo. Após confirmação do vendedor, fiz a compra.
No entanto, quando o quadro chegou era do tamanho de 1.15, as cores não eram fiéis a imagem da internet e ao colocar na parede com a fita dupla face que já veio no produto, as placas (5) se descolaram machucando minha filha que estava sentada no sofá.
Mencionei alguns problemas para o vendedor, mas absolutamente nenhuma resposta foi dada.