Capas https://******* (Empresa Desonesta Fora da Lei do Consumidor)

Não resolvido
Santos - SP
05/08/2024 às 11:27
ID: 194514045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma capa de celular (capa carteira redmi note 13 pro). Durante toda a compra não vinha que eu poderia sofrer uma taxação de importação. A empresa falou que esse custo seria minha responsabilidade e que essa informação estaria em seu "Termos e Condições". Ou seja, a lei da empresa pra eles é maior que a LEI do Consumidor. Não vou entrar em detalhes do quanto a empresa está errada. Então continuando, pedi o cancelamento da compra onde a empresa que disse que quem perderia seria eu e não haveria estorno de cancelamento. E além do mais acredite o que a empresa https://******* fez? Cancelou meu cadastro no site deles, dificultando eu pegar as provas de compras para eu contestar no meu cartão. Porem não contaram que eu já tinha tudo guardado. Em Resumo a empresa é Desonesta e quando sabe que está errada não responde mais.
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Consideração final do consumidor
04/11/2024 às 07:54
Não caiam nessa de comprar nessa empresa... Olha quanto tempo e se quer responderam aqui no reclame aqui ... Essa reclamação serve para vocês não terem problemas com essa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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