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São Paulo - SP

11/12/2023 às 18:53

ID: 177983781

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Efetuei uma compra no valor de $*******,40 referente a acessórios para celular. O prazo estipulado pela empresa GIRAVA ENTRE 7 E 16 DIAS. Até o momento não recebi NADA e, após mais de um mes, entrei em contato com a empresa via email. em 07 de dezembro do corrente.
A resposta foi um pedido de desculpas pela empresa, a promessa de que iriam verificar junto a transportadora e até o momento NEM MERCADORIA, NEM RESPOSTA DA EMPRESA
Hoje enviei um e-mail para a empresa SOLICITANDO A PRONTA DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO,
O PRODUTO NÃO ME INTERESSA MAIS E O ESTOURO DO PRAZO DE ENTREGA E A FALTA DE ATENÇÃO SÃO INCOCEBÍVEIS.
NÃO ADIANTA CONTATO VIA EMAIL OU TELEFONE. O QUE DESEJO AGORA É A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO.