Erro ao baixar DLC Resident Evil 3 - Todas as recompensas desbloqueadas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/02/2026 às 17:43

ID: 240090587

Boa noite.

Adquiri a DLC do Resident Evil 3 - Todas as recompensas do jogo desbloqueadas. Contudo, ao tentar baixá-la, surge uma mensagem de erro informando que "Algo deu errado".

Solicito retorno quanto a solução do problema.

Obrigado e no aguardo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 21:37

A reclamação foi aberta para a Playstation pq foi através de sua plataforma que adquiri a DLC do jogo, oq a torna corresponsável pelo problema. Mas de forma errônea, a reclamação foi migrada para a Capcom pelo Reclame Aqui.

A Capcom não respeita o consumidor e não responde as reclamações em nome da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0