Dificuldade para cancelar assinatura e cobrança iminente
Não respondida
Cáceres - MT
07/08/2026 às 14:27
ID: 255885267
Assinei o plano Pro numa promoção onde o primeiro mês estava por R$ 6,50. Após esse primeiro mês será cobrado 65,00. Quando assinei dizia que eu poderia cancelar a qualquer momento. Agora estou tentando cancelar e a assinatura não aparece na minha conta Google (já verifiquei e é a conta correta). Dessa forma, estão me impedindo de cancelar minha assinatura antes de cobrarem o valor cheio do próximo mês.