Caixa de Leite com Problema de Qualidade - Todos os Itens Coagulaados

Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
13/05/2026 às 15:03
ID: 248549105
Eu comprei uma ***** e todos estão coalhados provavelmente já joguei fora ontem e hoje uma caixa inteira ainda tenho alguns sem abrir da mesma caixa!! Um prejuízo ! Qual contato ???
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 17:00
BOA TARDE!
Protocolo de Atendimento *****
OBS. " Obs. Toda a linha de leite UHT passa por processo de esterilização a 138C, matando toda a flora de microrganismos que possa gerar dano a saúde do consumidor. Este produto passa por aprovação do controle de qualidade e tem acompanhamento fiscal e temos toda a
linha de produtos que consta em Shelf Life em nosso laboratório para validação.
Devido ser um produto de base láctea pode ser acometido de perda física, dependendo de sua exposição a variáveis externas.
Para dar sequência ao atendimento necessitamos das seguintes informações;
Volume de caixas abertas e fechadas para troca E DATA DE VALIDADE( Registro fotográfico)
telefone de contato para agendamento ?
Geraldo Sabino.
Bel. Química Analítica
Gestor de Qualidade Total
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 19:11
Meu contato ***** aguardo retorno de vocês. Enviarei o que pediu.
Réplica da empresa
14/05/2026 às 08:30
Bom dia !
Protocolo de Atendimento *****
Para registro do processo, enviar para e-mail SAC - [email protected]
Aguardamos para tomada de ação