Paguei via pix à vista, não recebi o produto, não consigo contato com a empresa. Lamentavelmente estava de boa fé e caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

24/12/2022 às 14:06

ID: 156159281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tentei realizar a compra de uma guitarra cort após pesquisa de preços pela internet. Parei na CAPELINI GUITARS(CNPJ 10.*******.*******/*******07). Fiz o pagemento à vista via pix no valor de R$*******,70 a fim de obter 10% de desconto. O trâmite parecia estar dentro do normal, entretanto ao solicitar o código de rastreio a comunicação cessou. O telefone sempre em gravação de espera, deizaram de responder pelo whatsapp, email também não tem retorno. Prazo de entrega já expirado sem entrega, nenhum contato obtido, não há como definir de outra forma. Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não cometam o mesmo erro. Não consigo sequer abrir novamente o site. Informação de que o endereço IP mudou ou o site foi removido para um servidor diferente.

Compartilhe