Demora na renovação do bilhete especial top após encaminhamento da Policlínica de Osasco.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Óleo - SP

03/07/2026 às 12:05

ID: 253002435

Olá me chamo ***** fui encaminhado do Policlínica de Osasco para renovar meu bilhete especial top a 2 anos atrás passei na junta médica disse que o laudo da, RMN não tinha a patologia mielopatia a médica me instruiu para fizesse outros exame, que me desse, direito fui no médico ele pediu um raio x do quadril e deu alterações fui e fiz, novo processo e fui encaminhada outra passei novamente com atendente pegou meus papéis e disse, que iria ser a avaliada pela junta porque a CID mudou e me deram prazo de 10 dias úteis já, se passou 18 dias e não me, enviaram a, resposta pois acho uma falta de empatia com os PCDs preciso que órgão responsável me de retorno para que possa ver se precisar de nas algum documentos E não me devolveram o documento nenhum e eu preciso que eles agilize para que eu possa usufruir dos meus direitos.

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Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 18:53

Não tem nenhuma empatia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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