Cobrança abusiva

PREZADA SRA. AMÉLIA LAURA CARNEIRO DE LIMA,

EM ATENÇÃO A SUA MENSAGEM POSTADA EM 11/03/2026 NO SITE DO RECLAME AQUI, A OUVIDORIA DA CAPESESP RESPONDEU A SUA MANIFESTAÇÃO HOJE, 19/06/2026, SOB O PROTOCOLO DE OUVIDORIA N *****, PARA O E-MAIL INFORMADO NA REFERIDA PLATAFORMA, POR MEIO DA QUAL PRESTAMOS AS ORIENTAÇÕES CABÍVEIS.


EM CASO DE DÚVIDAS, CONTINUAMOS À DISPOSIÇÃO ATRAVÉS DO CANAL DE ATENDIMENTO DA OUVIDORIA (WWW.CAPESESP.COM.BR/OUVIDORIA).


ATENCIOSAMENTE,

OUVIDORIA DA CAPESESP

Infelizmente este reajuste é incompatível com a nossa realidade de pensionista.Como eu muitas pessoas ficam impossibilitadas de manter um plano com essadinamica

Infelimente está prática de reajuste torna inviável a manutenção do plano.Acredito que deveria existir uma metodologia que fosse mais cuidadosa com os idosos pensionistas.Como eu muitos devem ficar sem opção de manutenção do plano.
Sendo assim já solicitei o desligamento do plano,bem insatisfeita

Prezada Sra. Amélia Laura Carneiro de Lima


Em atenção a sua replica postada em 26/06/2026 no site do Reclame Aqui, a Ouvidoria da CAPESESP respondeu a sua manifestação hoje, 29/06/2026, sob o protocolo de Ouvidoria n *****, para o e-mail informado na referida plataforma, por meio da qual prestamos as orientações cabíveis.



Em caso de dúvidas, continuamos à disposição através do canal de atendimento da Ouvidoria (www.capesesp.com.br/ouvidoria).



Atenciosamente,

Ouvidoria da CAPESESP