Reajuste de 39,92% na pensão é considerado um [Editado pelo Reclame Aqui] diante da desvalorização salarial e das necessidades médicas.
Em réplica
Contagem - MG
28/04/2026 às 08:19
ID: 247138061
Estamos indignados com o reajuste de 39,92%,, um [Editado pelo Reclame Aqui] porque sabemos que o salário está cada dia mais devasado. Minha mãe com 85 precisa de atendimento médico específico mas a pensão não cobre este valor. [Editado pelo Reclame Aqui] isso
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 16:04
PREZADA SRA. ANALIA CARDOSO DE JESUS MOREIRA,
EM ATENÇÃO A SUA MENSAGEM POSTADA EM 28/04/2026 NO SITE DO RECLAME AQUI, A OUVIDORIA DA CAPESESP RESPONDEU A SUA MANIFESTAÇÃO HOJE, 07/05/2026, SOB O PROTOCOLO DE OUVIDORIA N *****, PARA O E-MAIL INFORMADO NA REFERIDA PLATAFORMA, POR MEIO DA QUAL PRESTAMOS AS ORIENTAÇÕES CABÍVEIS.
EM CASO DE DÚVIDAS, CONTINUAMOS À DISPOSIÇÃO ATRAVÉS DO CANAL DE ATENDIMENTO DA OUVIDORIA (WWW.CAPESESP.COM.BR/OUVIDORIA).
ATENCIOSAMENTE,
OUVIDORIA DA CAPESESP
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 07:30
Não recebi nenhum e-mail da Empresa com a resposta
Réplica da empresa
11/05/2026 às 10:54
Prezada Sra. Anália Cardoso de Jesus Moreira,
Em atenção a sua mensagem em réplica postada em 08/05/2026 no site do Reclame Aqui, a Ouvidoria da CAPESESP respondeu a sua manifestação hoje, 11/05/2026, sob o protocolo de Ouvidoria n *****, para o e-mail informado na referida plataforma, por meio da qual prestamos as orientações cabíveis.
Em caso de dúvidas, continuamos à disposição através do canal de atendimento da Ouvidoria (www.capesesp.com.br/ouvidoria).
Atenciosamente,
Ouvidoria da CAPESESP