Capi Hair Plus

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Rio de Janeiro - RJ

07/08/2024 às 10:28

ID: 194690459

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Encontrei-me com um consultor para discutir um transplante capilar de CABEÇA INTEIRA e, após muita discussão, ele disse que tudo era possível e começamos a negociar o contrato final e o valor do procedimento.

No dia do procedimento, cheguei à clínica e consultei o médico que realizaria o procedimento. Nesse ponto, ele me informou que um transplante de cabeça inteira não seria possível e, para minha surpresa, apenas um procedimento de linha capilar frontal. Após discussão contínua, ele concordou em adicionar à área da coroa para melhorar a espessura.

Fiquei muito surpreso com essa nova informação, pois contradizia o que foi discutido e decidido durante a consulta inicial. Considerando que concordei em pagar um valor muito alto pelo procedimento de CABEÇA INTEIRA, fiquei extremamente irritado por ter sido enganado com informações infactuais, o que foi feito para deliberadamente me enganar e assinar o contrato por um valor muito mais alto. Perdi muitos dias, incluindo o dia do procedimento, para ouvir algo que deveria ter sido comunicado ANTES de qualquer contrato ser assinado.

A clínica deveria ter consultado o médico PRIMEIRO, para confirmar se meus desejos de uma translação completa da cabeça eram possíveis. No entanto, isso não foi feito, fazendo com que eu perdesse não apenas meu tempo valioso, mas também um depósito de $ 1.******* que fiz para confirmar o procedimento. Saí da clínica naquele dia, entendendo que a clínica havia me enganado deliberadamente, o que é altamente antiprofissional e imoral.

Agora, a clínica se recusa a devolver o depósito e está firme em suas táticas infactuais e manipuladoras.

Já fiz um transplante capilar antes na Turquia, então estou MUITO familiarizado com os padrões e práticas da indústria. O fato de a empresa não ter especificado a quantidade de fios a serem extraídos para o procedimento (por exemplo, 20.******* fios) permitiu que a empresa se envolvesse nesse comportamento [Editado pelo Reclame Aqui] e manipulador.