DESISTÊNCIA DA COMPRA E ESTORNO CARTÃO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

15/07/2020 às 23:19

ID: 108542191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra que gerou o pedido n*******5, porém desisti da compra antes de chegar o produto em minha casa, enviei um e-mail para o ******* e foi informado que fariam o estorno quando a mercadoria chegasse e minha casa, porem ate o momento não chegou e gostaria que fizessem o estorno do valor da compra no meu cartao, valor de R$ ******* reais! Aguardo resposta!

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Resposta da empresa

23/07/2020 às 13:23

Boa tarde, já estamos em contato com o Diego e com certeza vamos resolver esse problema. Abs, Capi

Consideração final do consumidor

13/08/2020 às 22:23

Demorou bastate mais resolveram de forma amigável !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6