não entregam e nem respondem

Respondida
Ibirité - MG
26/05/2025 às 15:43
ID: 218031791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site com o prazo pra entrega dia 23/05/2025
a empresa não entregou e nem responde o contato
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 10:56
Olá, Simara.
Lamentamos pela experiência que não atendeu às suas expectativas. Pedimos sinceras desculpas e reforçamos que estamos sempre em busca de aprimorar nossos atendimentos por isso, seus comentários são extremamente importantes para identificarmos pontos de melhoria.
Verificamos em nosso sistema que sua solicitação foi resolvida por meio do cancelamento do pedido e o respectivo reembolso.
Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança e que, em uma próxima experiência, possamos superar suas expectativas.
Agradecemos pelo seu contato.
Atenciosamente,
CAPICILIN