Compra duplicada
Resolvido
Dourados - MS
25/05/2021 às 13:15
ID: 124386737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 22/04 no site oficial da capifix!! só que a compra foi duplicada sendo que só chegou um produto!!! Tentei entrar em contato via email para estornar a compra mais não obtive resposta até o momento!!!!!
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Resposta da empresa
25/05/2021 às 14:21
Olá Vagner
Peço desculpas pela demora.
Realizado contato telefônico no dia 25/05/******* as 14:14, sem sucesso.
Teria outro número ou melhor horário para contato?
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Atenciosamente.
Capifix.
Consideração final do consumidor
20/07/2021 às 18:48
Demorou, mais resolveu!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6