não recebi minha encomenda
Respondida
Maceió - AL
17/04/2017 às 22:40
ID: 25605823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma uma compra dia 15 de março meu pedido e******* pago com cartão visa marta a a silva e não recebi. Recebi um email automatico no email de *******. transação 44036446 mas estou sem resposta
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Resposta da empresa
01/06/2017 às 14:40
Boa Tarde,
Verificamos que houve um atraso em sua entrega devido a uma falha nos correios.
Informamos que as medidas necessárias para que isso não mais ocorra foram tomadas.
Também identificamos que seu produto foi entregue e com isso encerramos o processo de acompanhamento do pedido.
Estamos a sua disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
André
Atendimento VIP
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